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1. 维权攻略：提供消费者维权知识、维权技巧、法律法规等，帮助消费者掌握维权方法，维护自身合法权益。
2. 维权投诉：消费者可在线提交维权投诉，平台提供投诉受理、投诉处理、投诉反馈等一站式维权服务。
3. 维权查询：消费者可通过平台查询消费投诉处理信息、行政执法信息、消费警示信息等，了解消费维权最新动态，避免消费陷阱。
4. 维权咨询：消费者可在线咨询维权问题，平台提供咨询反馈、投诉转办、法律援助等服务，帮助消费者解决消费纠纷。
5. 维权教育：提供消费教育、维权宣传等内容，提高消费者维权意识，倡导理性消费、绿色消费、诚信消费。
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