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GetFeedback: Customer Experience Platform
GetFeedback.com 是一个在线调查平台,让企业可以轻松创建、分发和分析客户反馈调查。 **主要功能:** * **调查创建:**直观的用户界面,可轻松创建各种类型的调查,包括多项选择、开放式问题和评分量表。 * **调查分发:**通过电子邮件、短信、社交媒体或嵌入网站共享调查。 * **答案收集:**自动收集和存储答复,并提供实时结果跟踪。 * **数据分析:**强大的分析工具可帮助企业了解反馈、识别趋势并采取行动。 * **报告和导出:**以可定制的报告和仪表盘格式导出结果,以便轻松共享和分析。 **优点:** * 易于使用且具有成本效益 * 提供高级分析和报告功能 * 集成与流行的 CRM 和营销自动化工具 * 响应式设计,可在所有设备上访问 GetFeedback.com 适用于所有规模的企业,无论行业如何,都可以通过客户反馈提高产品和服务。它可以帮助企业更好地了解客户需求、衡量满意度并识别改进领域。
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