关于 ReviewTrackers | Online Reputation Management Softwareh
ReviewTrackers.com 是一个在线声誉管理平台,旨在帮助企业跟踪、管理和响应客户评论。它提供以下功能:
- 评论聚合: 从超过 150 个评论网站收集和显示来自各个平台的客户评论。
- 评论监控: 实时监控和响应客户评论,自动发送通知。
- 社交媒体聆听: 跟踪社交媒体上的品牌提及,识别评论和情绪。
- 评论分析: 提供深入的评论分析,包括评论量、评分、趋势和情感分析。
- 评论响应: 提供一个中心化的平台,用于响应和解决所有评论,包括自定义模板和协作工具。
- 声誉管理: 通过改善评论和解决负面反馈来帮助维护企业的在线声誉。
- 集成: 与 CRM、营销自动化和帮助台系统集成,提供无缝的工作流程。
ReviewTrackers.com 专注于帮助企业改善客户体验,提高客户满意度,并建立积极的在线声誉。