关于 Select your language - TOPdeskh
Topdesk.com是一个用于IT服务管理(ITSM)的云托管平台。它旨在简化企业IT部门的工作，帮助他们提高服务水平，同时降低成本。
Topdesk提供全面的ITSM功能，包括：
- 事件管理：跟踪和解决IT问题，包括故障单和请求履行
- 问题管理：识别和解决造成重复事件的问题的根本原因
- 更改管理：授权、计划和批准对IT环境的更改
- 资产管理：跟踪和管理IT资产，包括硬件、软件和许可证
- 知识管理：创建和维护有关IT服务和最佳实践的信息库
- 自动化：自动化重复性任务，例如事件路由和解决
Topdesk是一个可扩展的平台，适合各种规模的企业。它与流行的IT系统集成，例如服务台、自动化工具和监控系统。此外，它还可以通过移动应用程序和门户网站访问，让用户随时随地管理IT服务。
总体而言，Topdesk.com是一个强大的ITSM平台，可帮助企业提高IT服务效率和效果，同时优化成本。