关于 Attention Required! | Cloudflareh
Atera.com 是一家基于云的远程监控和管理 (RMM) 平台,为 MSP(托管服务提供商)和 IT 团队提供工具,以便高效地管理和保护客户设备。
主要功能:
- 远程监控:实时监控设备性能、警报和事件,确保持续正常运行时间。
- 远程访问:通过安全的远程桌面连接快速诊断和解决问题。
- 补丁管理:自动化所有操作系统的补丁和更新部署,提高安全性。
- 资产管理:跟踪硬件和软件清单,并报告许可证合规性。
- 库存管理:管理库存数量,跟踪资产位置和状态。
- 票务系统:集中管理客户支持票证,提供高效的故障排除和沟通。
主要优点:
- 节省时间和成本:自动化任务并提高效率,降低 IT 支出。
- 提高安全性:通过补丁管理和远程访问控制确保设备安全。
- 改善客户满意度:快速响应和解决问题,提高客户忠诚度。
- 可扩展性和灵活性:适用于所有规模的 IT 环境,并提供各种定价计划。
Atera.com 旨在帮助 MSP 和 IT 团队简化 IT 管理任务,提高客户满意度和业务增长。