关于 Switchboard | Working on something newh

Switchboard is no longer available for sign-ups. The company is working on a new product. Stay tuned. Switchboard.app是一个云端沟通管理平台,可帮助企业集中和整理所有沟通渠道,包括电话、短信、电子邮件和社交媒体。

其主要功能包括:

  • 统一收件箱:将来自不同渠道的消息汇集到一个统一的收件箱中,方便查看和管理。
  • 自动分配:基于规则或技能将传入消息分配给合适的团队或个人。
  • 通话记录:记录和存储所有通话,以便将来参考。
  • 客户信息:创建和管理客户信息,包括联系人详细信息和互动历史。
  • 分析和报告:提供关于沟通活动和团队绩效的洞察。

Switchboard.app适用于各种规模的企业,尤其是需要管理多个沟通渠道并提高客户服务的企业。其简单直观的界面和强大功能使其成为企业改善沟通和提升运营效率的理想工具。