mikecrm.com是一个在线客户关系管理（CRM）系统，旨在帮助企业有效管理客户数据和营销活动。它提供一系列功能，包括：

  1. 联系人和公司管理：对现有和潜在客户进行集中管理，包括联系方式、地址、社交媒体信息等。

  2. 销售线索管理：跟踪和管理销售线索，记录销售人员与潜在客户的互动，并制定后续行动计划。

  3. 销售机会管理：管理和跟踪销售机会，包括机会的阶段、金额、预计成交日期等。

  4. 报价和订单管理：创建和发送报价，跟踪订单状态，并生成发票。

  5. 客户服务管理：通过聊天、电子邮件或电话等渠道提供客户服务，记录客户服务请求，并跟踪问题解决状态。

  6. 营销活动管理：创建和管理营销活动，包括电子邮件营销、社交媒体营销等，并跟踪活动效果。

  7. 数据分析和报告：提供详细的数据分析和报告，帮助企业了解客户行为、销售情况和营销活动效果，以便做出更好的决策。

  8. 移动端支持：提供移动应用程序，方便用户随时随地访问和管理CRM数据。