zhifa315.com是上海市消费者权益保护委员会查询平台门户,由上海市消费者权益保护委员会主办建设。网站以消费者权益保护为主题,汇聚各类消费维权信息,提供多样维权服务。

网站主要功能包括:

  1. 维权攻略:提供消费者维权知识、维权技巧、法律法规等,帮助消费者掌握维权方法,维护自身合法权益。

  2. 维权投诉:消费者可在线提交维权投诉,平台提供投诉受理、投诉处理、投诉反馈等一站式维权服务。

  3. 维权查询:消费者可通过平台查询消费投诉处理信息、行政执法信息、消费警示信息等,了解消费维权最新动态,避免消费陷阱。

  4. 维权咨询:消费者可在线咨询维权问题,平台提供咨询反馈、投诉转办、法律援助等服务,帮助消费者解决消费纠纷。

  5. 维权教育:提供消费教育、维权宣传等内容,提高消费者维权意识,倡导理性消费、绿色消费、诚信消费。

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