Usabilla.com 是一款用户体验 (UX) 研究和反馈收集平台,可帮助企业收集和分析网站和应用程序用户对产品和服务的反馈。

其主要功能包括:

  • 现场调查:在用户使用网站或应用程序时收集实时反馈。
  • 会话记录:记录用户会话,以了解 their 行为。
  • 热图:显示了用户在页面上点击或查看最多的地方。
  • 反馈管理:收集、分类和分析用户反馈。
  • 报告和分析:生成深入的报告,突出用户体验的见解和改进领域。

Usabilla.com 被广泛用于各种行业,包括电子商务、金融科技、医疗保健和教育等。它可以帮助企业:

  • 提高用户满意度
  • 优化网站和应用程序设计
  • 识别用户痛点并解决问题
  • 提高销售转化率

Usabilla.com 提供各种计划,以满足不同规模企业的需求,并提供免费试用,让用户体验其功能。