在线客服系统_智能客服软件-引领智能客服时代- Live800[成都天润金铠甲科技有限公司]

Live800.com是一个在线客服软件服务商，为企业提供全渠道客户服务解决方案。

主要功能：

• 实时聊天：与访问者实时交互，快速解决问题。
• 票务系统：管理客户请求，跟踪进展并提高效率。
• 知识库：创建和管理内容丰富的知识库，为客户提供自助服务。
• 机器人：自动处理常见问题，减轻客服人员的工作量。
• 访客监测：监控网站访客行为，分析客户旅程并优化服务。

优势：

• 全渠道覆盖：支持网站、应用程序、社交媒体和电话等多个渠道。
• 个性化体验：通过收集客户信息和浏览历史，提供个性化的服务。
• 数据分析：提供详细的报告和分析，帮助企业了解客户行为和改进服务。
• 安全性：符合行业标准的安全性措施，保护客户数据和隐私。
• 易于使用：直观的用户界面，使企业和客服人员能够轻松使用。

Live800.com旨在帮助企业提升客户服务水平，提高转化率并建立牢固的客户关系。